Ploter to jedno z najczęściej wykorzystywanych urządzeń biurowych. Przydaje się nie tylko w drukarniach, ale też w przedsiębiorstwach o zupełnie odmiennych profilach. Niestety jak każde urządzenie, również ploter może ulec awarii. Co wtedy zrobić? Podpowiadamy!
Naprawa plotera posiadanego na własność
Warto zaznaczyć, że nie każda firma korzysta z ploterów posiadanych na własność. Niektóre przedsiębiorstwa decydują się na wynajem, ze względu na niższe koszty generowane przez tę usługę. Omówieniem kwestii serwisowania wynajętych ploterów zajmujemy się w dalszej części tekstu. W tym miejscu przyglądnijmy się temu, jak poradzić sobie z awarią plotera posiadanego na własność.
Otóż kluczową kwestią jest znalezienie profesjonalnego serwisu ploterów. Często są to firmy, które zajmują się serwisowaniem wszelkiego rodzaju sprzętu biurowego i ogółem urządzeń peryferyjnych komputera. Istnieją dwie możliwe formy współpraca. Pierwsza polega na zgłoszeniu awarii w sytuacji, gdy do niej dojdzie. W takich okolicznościach trzeba jednak liczyć się z koniecznością długiego oczekiwania na naprawę. Dobry serwis ploterów z pewnością będzie miał zajęty terminarz. Jednak można również zaraz po zakupie sprzętu nawiązać stałą współpracę z serwisem. W umowie zawiera się wtedy zapisy dotyczące maksymalnego czasu naprawy. W takiej sytuacji firma jest zobowiązana do opłacania abonamentu, jednak w zamian otrzymuje szybką interwencją oraz konserwację urządzeń i ich regularne przeglądy.
Serwis ploterów Poznań – wynajętych
Alternatywą dla zakupu ploterów jest ich wynajem. W tej sytuacji problem z awarią jest zdecydowanie mniej uciążliwy. Otóż firmy oferujące wynajem przeważnie świadczą też usługi serwisowe. Co więcej, umowa najmu najczęściej zawiera też zapisy dotyczące postępowania w razie usterki. Innymi słowy, firma wynajmująca urządzenia oferuje też serwis ploterów i w razie ich awarii natychmiast przeprowadza naprawy. Oznacza to możliwie najkrótszy okres braku dostępności do urządzenia, często potrzebnego w codziennej pracy przedsiębiorstwa.